Especialista da Simplic elenca 4 dicas essenciais para evitar golpes e escolher a instituição financeira ideal com segurança
Janeiro é um dos meses em que mais se gasta. É nele que costumam chegar contas de fim de ano, impostos, matrículas e material escolar, sem contar cobranças do dia a dia. Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o percentual de famílias brasileiras com dívidas foi de 78,9% em novembro de 2022. Com a taxa de inadimplência alta, muitos procuram um empréstimo para quitar algumas pendências e sair do vermelho, e, com o Whatsapp, os golpes ganharam nova roupagem.
Thaíne Clemente, executiva de Estratégias e Operações da Simplic, fintech de crédito pessoal 100% online, afirma que é importante buscar informações sobre o tema e apostar em empresas com credibilidade no mercado antes de contratar um serviço. Pensando nisso, a especialista comenta os principais cuidados para observar e evitar golpes na hora de buscar e contratar um empréstimo online. Confira:
Fintechs nunca pedem depósito adiantado de dinheiro
Esse tipo de ação é ilegal, portanto, as fintechs que prestam um serviço realmente seguro não utilizam esse recurso. Se a empresa está pressionando muito, exigindo rapidez no fechamento do contrato, também pode ser um sinal de golpe. “Contratos de empréstimos têm de ser muito pensados e decididos com calma”, aconselha Thaíne. O usuário deve receber o documento para analisar após sinalizar que tem interesse em adquirir o serviço.
Evite passar seus dados pessoais pelas redes sociais e tome cuidado com agiotas
Por serem uma forma de contato instantânea, as redes sociais são, muitas vezes, o meio escolhido pelos clientes para sanar dúvidas. Porém, o cuidado com as informações pessoais é primordial. Evite fornecer dados como endereço, CPF e senhas bancárias de forma pública nas redes. Outra dica é ficar de olho no contato de possíveis agiotas pela internet. “Essas pessoas entram em contato com o cliente oferecendo um meio mais rápido de empréstimo, que muitas vezes pode ser um golpe”, exemplifica a executiva.
Procure um site de confiança na hora de simular o empréstimo
Pequenos detalhes podem delatar a falta de segurança de um site. Apesar de discretos, eles podem ser percebidos se analisados com atenção. Por exemplo, no início do endereço eletrônico, as letras utilizadas têm de ser https e não apenas http. Também é válido conferir o símbolo de um cadeado, que geralmente aparece antes do site. Se ele estiver fechado, significa que o site tem dados criptografados, forte indicativo de que é um endereço seguro.
Pesquise sobre a empresa
Colocar o nome da empresa em um portal de buscas pode ajudar a tirar dúvidas e resolver indecisões. Lá, vão constar dados como endereço fixo e contato oficial, além de fotos, reclamações e comentários dos clientes, que podem ser decisivos para o fechamento do negócio.
Outra dica é olhar as redes sociais da empresa e sites como o Reclame Aqui, para ter certeza de que a companhia existe e busca ajudar seus clientes a solucionar possíveis imprevistos. “A Simplic oferece serviço de crédito pessoal online no Brasil desde 2014 e investe em diversas ações para garantir a segurança dos seus clientes, além de conteúdos educacionais. É importante garantir que a empresa tenha compromisso e seriedade antes de tomar uma decisão”, conclui Thaíne.